Informativa Privacy

1. INTRODUZIONE

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web, utilizzano il booking engine o inviano richieste tramite i moduli di contatto.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

• RIPOS SRL
• Email: rispostena@gmail.com
• P.IVA: 00778620526

Il sito e i relativi servizi sono forniti tramite la piattaforma tecnologica di:

• QUOVAI SRL
• P.IVA 01871320493

3. DATI PERSONALI RACCOLTI

Potrebbero essere raccolti i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• dati necessari alla gestione di prenotazioni;
• dati di fatturazione;
• eventuali informazioni inserite volontariamente nei moduli di contatto;
• dati tecnici di navigazione e log di sistema.

I dati di pagamento vengono elaborati direttamente dai provider di pagamento autorizzati. Il Titolare non memorizza né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati per:

• gestire richieste di informazioni e assistenza;
• gestire prenotazioni e pagamenti;
• adempiere ad obblighi amministrativi, fiscali e contabili;
• garantire il corretto funzionamento del sito;
• effettuare analisi statistiche aggregate e anonime;
• inviare comunicazioni informative o promozionali nei casi consentiti dalla normativa vigente.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• adempimento di obblighi di legge;
• consenso dell'interessato, ove richiesto;
• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e al miglioramento dei servizi.

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati potranno essere comunicati a soggetti che forniscono servizi necessari all'erogazione delle prestazioni richieste, tra cui:

• fornitori di servizi informatici e hosting;
• provider di pagamento;
• consulenti fiscali, amministrativi e legali;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti operano in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento debitamente nominati.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori utilizzati dal sito comportino trasferimenti verso Paesi extra UE, tali trasferimenti avverranno nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e mediante l'adozione delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.

• Richieste di contatto: fino a 12 mesi;
• Prenotazioni: fino a 10 anni per finalità fiscali e contabili;
• Dati tecnici e log di sistema: fino a 12 mesi;
• Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca dello stesso.

9. SICUREZZA

Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione. Le comunicazioni con il sito sono protette tramite protocolli di cifratura SSL/TLS.

10. MINORI

I servizi non sono rivolti a minori di età inferiore ai 18 anni. Qualora venisse accertata la raccolta involontaria di dati riferiti a minori, tali dati saranno cancellati nel più breve tempo possibile.

11. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• accesso ai dati;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso precedentemente prestato.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

12. COOKIE

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal sito e sulle relative preferenze di consenso, si rinvia alla Cookie Policy.

13. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

14. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Identificativi documento
Documento: Informativa Privacy
Versione: v2026-06-07
Data di entrata in vigore: 07/06/2026